11月4日，第三届中国国际进口博览会在上海开幕，进博会是世界上第一个以进口为主题的国家级展会。尽管今年受到全球新冠肺炎疫情等不利因素影响，但各国企业仍积极参展，第三届进博会总展览面积比上届扩大近3万平方米。世界500强及行业龙头企业参展回头率超过70%，世界500强及行业龙头企业平均展览面积比上届增加14% 。作为离国家会展中心不到800米的酒店综合体，上海虹桥绿地世界中心酒店群是进博会住宿、会务、餐饮服务的主力军之一。据悉，今年进博会期间，酒店800余间客房将接待进博会展商近5000人次，以及全国各省市参展商的餐饮宴会服务。
经过提前2个月的准备，酒店内各类宣传资料及精心布置营造了浓厚的进博会氛围，酒店全体460多名员工严阵以待，在进博会开幕前一天，已经展开了忙碌、紧张，但充满了使命感的工作。进博会首日，综合体3家酒店共接待海内外住客接近1000人次，酒店餐厅全天共接待宾客2160人次。
今年进博会期间，新冠肺炎疫情的防控是服务工作中的重中之重，为了保障宾客的健康安全，营造安心的入住环境，酒店按照《第三届中国国际进口博览会住宿场所疫情防控管理指引》展开了一系列防疫措施。首先，酒店大堂入口设立红外体感测温仪，对进出的客人进行24小时体温检测。前台也设置了 “一米线”，使用“健康码”和“行程码”做好入住人员健康核查工作，同时对于境内来自或者途径高风险地区旅客和境外客人，严格核查其核酸结果。其次，在餐饮场所及公共区域，酒店将进行人流控制，做好餐具及档口的消毒工作，保证食品卫生安全。在前台、餐厅入口等公共区域也随处可见酒店准备的免洗洗手液，为宾客提供最大的便利。酒店客房部也根据上海市疾病预防控制中心下发的重点场所预防性消毒技术要点，使用75%乙醇消毒液，针对酒店及公寓大堂、前台、客人休息区、客用电梯、客用卫生间等公共场所进行3小时一次的消毒清洁。同时，对集中空调通风系统全面的清洗、消毒工作，并对清洗、消毒工作进行检测。室内加强通风，集中空调通风系统新风开启至最大风量，关闭回风。所有涉及酒店日常营运的员工，上班前进行体温测量并在服务期间全称佩戴口罩。
除了防控措施外，酒店员工为提升服务效率，也做足了准备。包括针对交通管制，礼宾部准备了各种叫车软件，还延长了酒店班车的运营，试图缩短宾客的出行等待时间。餐饮团队也根据去年的客流，提前制定了采购计划，并大量备餐，保证食材的新鲜。有了这些充足的准备，才使得服务有条不紊，确保上餐速度的同时保证口味的正宗。
综合体酒店总经理倪可思先生表示：“作为中国的高端酒店品牌，绿地酒店旅游集团早已将中西融合的待客之道散布到多个国家，我们的酒店遍布全球5大洲14国80城。而此次借助进口博览会，更让全世界的来宾体验到了我们的优质服务，一定能将我们的服务理念传递给更多人，在世界地图的板块下留下更多足迹。我们将一起努力做好进博会的接待工作，为世界各地来宾提供国际化中国酒店的待客之道。”
上海虹桥绿地世界中心酒店群
位于上海大虹桥核心枢纽，上海虹桥绿地铂骊酒店与上海虹桥绿地铂瑞公寓及上海虹桥绿地铂瑞酒店组成了一个大型的综合体酒店群 — 上海虹桥绿地世界中心酒店群。其毗邻上海国家会展中心。距离国家会展中心仅咫尺之遥，距离上海虹桥火车站约2公里、距离上海虹桥国际机场约2.5公里, 步行800米至地铁站。铂骊酒店拥有287间客房、面积约278平方米的多功能厅及4个会议室；铂瑞公寓拥有158间客房，包括面积达40平方米的单身公寓及170平方米的三居室等多种房型；铂瑞酒店拥有393间客房及超过1,200平方米的无柱大宴会厅和11个会议室。个性化定制服务，满足您各种旅居需求。
关于绿地酒店旅游集团
绿地酒店旅游集团下属酒店板块是中国国内最大酒店物业持有商和管理运营商之一，凭借雄厚的资本实力和开放包容的国际化视野，先后与多家国外知名酒店管理集团缔结战略合作关系，全面负责集团酒店业务运营。目前在全球范围内经营和在建超过200家酒店，项目分布全世界5大洲14国80城，拥有各类客房50,000余间，目前开业和正在施工项目总值超800亿元人民币，到2021年，全球管理酒店数量将超过400家。
近年来，绿地酒店业务已经形成10大品牌序列，已经发布的有奢华酒店品牌“铂瑞”(Primus)、商务品牌“铂骊”(The QUBE)、时尚精品品牌“铂骊Q酒店”(Q Hotel)、中端生活方式品牌“铂派”(Q-Box)和IP主题品牌“魔奇”(MOQI)，连同其他即将面世的品牌，涵盖了标准酒店、特色酒店和小镇酒店三大类型，可以满足商务、会议、休闲、度假等不同细分市场的需求，品牌架构完善。同时，从2016年起，绿地酒店板块加快轻资产输出步伐，现输出管理项目已达51个，覆盖“一带一路”沿线柬埔寨、马来西亚、泰国、老挝、斯里兰卡、越南和几内亚7个海外国家。
